Privacyverklaring

Ararat Bouw Vloeren Klusbedrijf (Ararat Vloeren) in Hilversum respecteert uw privacy. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken via araratvloeren.nl en hoe wij daarmee omgaan.

1. Verantwoordelijke

Verantwoordelijke voor de verwerking is Ararat Bouw Vloeren Klusbedrijf, eenmanszaak, gevestigd in Hilversum, Nederland. KvK-nummer: 97863181. btw-id: NL005293088B48.

E-mail: info@araratvloeren.nl
Telefoon: +31 6 85 50 99 63
WhatsApp: +31 6 85 50 99 63

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft:

• naam
• e-mailadres
• telefoonnummer (als u dat invult of belt/app’t)
• de inhoud van uw bericht (offerteaanvraag of vraag)

Dat gebeurt via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp. Wij plaatsen geen trackingcookies en gebruiken geen Google Analytics of vergelijkbare advertentiesystemen.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken de gegevens om:

• uw vraag of offerteaanvraag te beantwoorden
• contact met u op te nemen over de werkzaamheden
• een afspraak of opdracht af te handelen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of verkoop aan derden.

4. Grondslag

Wij verwerken gegevens omdat dat nodig is om op uw verzoek te reageren (precontractuele stappen, artikel 6 lid 1 sub b AVG) en omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben om klantvragen netjes af te handelen (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

5. Bewaartermijn

Berichten bewaren wij niet langer dan nodig is om uw vraag af te handelen, in de regel maximaal 12 maanden. Gegevens die bij een opdracht horen, bewaren wij zolang dat voor de administratie wettelijk nodig is.

6. Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens niet. Wel kunnen gegevens terechtkomen bij partijen die wij nodig hebben om de website en het contact te laten werken:

• onze hostingprovider (Site.nl) voor het tonen van de website
• e-mail- en telefoondiensten
• WhatsApp / Meta, als u ons via WhatsApp bericht. Voor die berichten geldt ook het privacybeleid van WhatsApp

Uw gegevens gaan niet naar landen buiten de EER, behalve als u zelf WhatsApp gebruikt (Meta kan gegevens buiten de EER verwerken).

7. Beveiliging

De website is bereikbaar via HTTPS. Wij gaan zorgvuldig om met berichten en delen ze niet onnodig.

8. Cookies

Deze site gebruikt geen optionele cookies voor statistiek of advertising. Er is daarom geen cookiebanner nodig. Uw browser kan technische gegevens meesturen die elke website ontvangt (zoals IP-adres in serverlogs bij de hoster). Die logs gebruikt de hoster voor beveiliging en storingen.

9. Uw rechten

U mag ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens, of om beperking van de verwerking. Stuur een e-mail naar info@araratvloeren.nl. U mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Als wij deze verklaring aanpassen, plaatsen wij de nieuwe versie op deze pagina met een nieuwe datum.